Помощь

Все разделы помощи → Вопросы по доменам

Как продлить регистрацию домена через панель управления?

Для продления регистрации домена зайдите в панель управления , раздел "Список услуг". Далее в разделе "Заказать дополнительные услуги" выберите "Продление регистрации домена".

Обращаем ваше внимание, что продлить регистрацию домена через нас вы можете только в том случае, если зарегистрировали данный домен через нашу компанию либо домен был перенесен под наше управление. В противном случае, вам нужно продлевать регистрацию домена через компанию, в которой он был зарегистрирован.

Для продления регистрации домена на балансе вашего аккаунта должна быть необходимая для этого сумма.

Цены на регистрацию и продление доменов вы можете посмотреть здесь.

Как разместить зарегистрированный домен через панель управления?

Зайдите в панель управления, раздел "Управление услугами", далее перейдите по ссылке "Добавить зарегистрированный домен на аккаунт".

Почему мой домен не работает?

Если Вы регистрировали домен у нас, и прошло не много времени, то возможно ваш домен еще не прописался на всех DNS серверах. Домены, как правило, становятся доступны через 24-36 часов после регистрации.

Если вы регистрировали домен не у нас, то вам нужно поменять для него NS сервера и подождать то тех пор пока они изменятся на всех DNS серверах. Обычно это занимает 12-24 часа.

Наши NS сервера:

ns1.mchost.ru

ns2.mchost.ru

Резервируется ли домен сразу после оформления заказа?

Нет. На сегодняшний день резервирование домена не предусмотрено. Домен регистрируется только после оплаты его регистрации.

Что такое поддомен (субдомен)?

domain.ru - домен

поддомен.domain.ru - поддомен