Помощь

Загрузить файлы на сервер можно по протоколу FTP либо через файл менеджер в панели управления. Имя пользователя для соединения с FTP имеет вид логин_префикс (например, a1234_1).

Файловый менеджер находится в панели управления в разделе "Управление услугами" -> "Файл менеджер":

Для изменения пароля доступа по FTP к нужному домену необходимо перейти по ссылке "редактировать" в колонке "управление".

Изменения вступят в силу в течение 15 минут.

Для переноса ваших сайтов на наш хостинг необходимо проделать следующие шаги:

1. Зарегистрировать и оплатить аккаунт. Вам будут предоставлены все необходимые реквизиты для настройки сайта
2. В панели управления добавьте по очереди все домены, которые вы хотите перенести с другого хостинга к нам. Для этого выберите "Управление услугами" -> "Добавить зарегистрированный домен на аккаунт"

3. Перейдите в раздел "MySQL базы" и создайте нужное количество баз для своего сайта.

   Затем перейдите по ссылке "Администрирование баз phpMyAdmin" и импортируйте дамп ваших баз со старого хостинга

4. Зайдите на ftp, воспользовавшись любым ftp-клиентом и данными из регистрационного письма, и залейте все файлы и папки вашего сайта в директорию httpdocs
5. Не забудьте вписать новые значения для соединения с базами в конфигурационные файлы скриптов, использующих базы данных MySQL
6. Протестировать работу сайта на новом месте вы можете по ссылке "Предосмотр сайта", которая находится в панели управления в разделе "Управление услугами"

7. Убедившись в корректной работе сайта, измените NS всех ваших доменов на наши:

   ns1.mchost.ru

   ns2.mchost.ru

   Если вы регистрировали домен самостоятельно, вы можете поменять NS сервера в панели управления доменом. Если Ваш домен регистрировала другая хостинг компания, то вы должны их попросить поменять NS сервера вашего домена.

   После изменения NS-серверов должно пройти некоторое время, в течение которого происходит обновление DNS. Обычно это занимает около суток.

Не допускается пиковое использование процессами пользователя более 5% ресурсов сервера на тарифах виртуального хостинга.

На пользовательские cgi-скрипты накладываются следующие ограничения:

• максимальное количество одновременно выполняемых задач - 20
• максимальное допустимое время работы cgi-скрипта: не более 15 процессорных секунд и не более 5 минут реального времени
• максимальное количество открытых файлов на один процесс - 50
• максимальное использование оперативной памяти - 64Мб на процесс
• максимальный размер файла 2Гб

На процессы пользователя, выполняемые из unix shell / cron, накладываются следующие ограничения:

• максимальное количество одновременно выполняемых задач - 20
• максимальное допустимое время работы скрипта: не более 5 процессорных минут
• максимальное количество открытых файлов на один процесс - 50
• максимальное использование памяти - 64Мб на процесс
• максимальный размер файла 2Гб

На php-скрипты накладываются следующие ограничения:

• максимальное время выполнения - 30 секунд
• максимальное использование памяти - 64Мб
• Максимальное количество одновременных соединений с сервером БД MySQL - 100
• Максимальное количество одновременных соединений с http-сервером - 10 (при правильной настройке параметров кеширования документов до http-сервера доходит только часть запросов, и большую часть берет на себя система кеширования и распределения нагрузки, поэтому на практике число подключений может быть значительно больше)
• Максимальное количество FTP-подключений от одного пользователя или с одного IP-адреса - 8
• Максимальное количество писем отправляемых через наш smtp сервер - не более 100 писем в час, не более 1000 писем в день
• Размер одного письма ограничен 50Мб
• Письмо должно иметь не более 100 получателей (поля TO, CC, BCC)
• В случае превышения лимитов процессы, вызывающие перегрузку, могут быть отключены
• В случае если подобное превышение лимитов происходит систематически и Абонент не принимает мер по нормализации ситуации, после предупреждения ресурс может быть заблокирован

Для разных целей вам могут понадобиться разные права на файлы и директории. Какие именно права (CHMOD), вам нужно выставить, обычно указывается в инструкции по установке продукта.

Выставить права можно как через файл-мененджер в панели управления, так и через любой фтп-клиент, который вы предпочитаете использовать для загрузки файлов.

Расшифровка значений цифр mode:

первая - доступ для владельца файла

вторая - для группы (для хостинга не имеет значения и ставится такая же, как и третья)

третья - доступ для всех остальных

Например,

644 - для файлов которые должны быть доступны для чтения.

777 - для файлов, которые должны быть доступны для чтения и записи.

1 - только выполнение (или вход в каталог)

2 - только запись (как правило, не используется)

3 - запись и выполнение (вход в каталог) (используется редко)

4 - чтение файла (каталога, если каталог то должны быть права на вход то есть +1 = 5)

5 - чтение и выполнение (чтение и вход в каталог)

6 - чтение - запись

7 - чтение - запись - выполнение

Например:

права для каталога - 711

означают, что вы можете видеть, что находится в каталоге и изменять его, а другие (например, процессы веб сервера) могут только зайти в каталог и запросить наличие какого либо файла.

На наших серверах используется следующее программное обеспечение:

• ОС: Linux
• Веб-сервер: Apache
• Perl
• PHP
• MySQL

Типичная конфигурация веб-сервера, обслуживающего хостинг: 2 x Intel Xeon E5335 2.00GHz, 4GB RAM, SATA RAID.

В своей работе мы используем кластерные решения. Это означает, что web, mail, sql, backup и dns службы размещены на разных физических серверах. Данная технология позволяет получить очень высокий уровень надежности и сохранности данных.

Дисковые подсистемы всех серверов виртуального и VPS хостинга компании Макхост работают в режиме RAID, кроме того, все данные клиентов, включая базы данных и почту, ежедневно копируются на отдельный backup-сервер, поэтому потеря данных практически сведена к нулю. Все оборудование Макхоста включая концентраторы, серверы и т.п. имеет все необходимые сертификаты соответствия.

О каналах доступа в сеть, а также о дата-центре можно прочитать здесь.

Пользователям хостинга предоставляется возможность без дополнительной оплаты создавать WAP-версии своих сайтов.

WAP (Wireless Application Protocol) - это протокол, который позволяет пользоваться Интернетом с помощью мобильных устройств. Принцип создания WAP-страниц аналогичен принципу создания WEB-страницы: создаётся текстовый файл с расширением .wml, который cодержит служебную информацию об отображении документа специальной программой-браузером.

Для корректной работы WAP-сайта необходимо выполнить следующие действия:

• в файле .htaccess указать необходимые MIME-типы документов, которые можно отображать с помощью WML броузеров:

  AddType text/vnd.wap.wml wml
  AddType image/vnd.wap.wbmp wbmp
  AddType application/vnd.wap.wmlc wmlc
  AddType text/vnd.wap.wmlscript wmls
  AddType application/vnd.wap.wmlscriptc wmlsc
  AddType video/3gpp .3gp

• добавить строку, указывающую, какой файл открывается по умолчанию (индексный файл):

  DirectoryIndex index.wml

Далее необходимо собственно создать набор страниц в формате wml, который и будет отображаться пользователям.

Для просмотра wml-страниц необходимо, чтобы оператор связи поддерживал услуги WAP и GPRS (EDGE), чтобы эти услуги были доступны (и включены) в тарифном плане вашего оператора связи, и, разумеется, чтобы мобильный телефон пользователя также поддерживал технологию WAP.

Для тестирования wap-сайта с компьютера требуется установить броузер, корректно понимающий формат wml. Поддержка просмотра WAP-сайтов есть в web-броузерах:

• Opera версии 7.01 и выше;
• Firefox/Mozilla c расширением WMLbrowser.

Кроме этого можно воспользоваться wap-эмуляторами, например:

• http://numeric.ru/m3gate/
• http://tagtag.com/site/info.php3?p=download

Информация о занимаемом дисковом пространстве обновляется раз в сутки.