В нашей почтовой системе используются механизмы фильтрации SPF, DKIM, Greylisting, DNSSBL. Антивирус ClamAV. Антиспам SpamAssassin с модулями DCC, SPF, Razor2, Pyroz и др.

По умолчанию антиспам включён для всех почтовых ящиков на виртуальном хостинге.

Если защита от спама каким-то образом мешает, её возможно отключить в панели управления раздел "Почтовые ящики", напротив почтового ящика ссылка "редактировать", далее необходимо убрать пометку напротив надписи "Антиспам".

Также, есть возможность фильтровать письма самостоятельно создав определенные правила в почтовом клиенте. Для этого используйте заголовок X-SA-Status.
Наш почтовый сервис делает фильтрацию используя следующие правила: X-SA-Status - выставляется в Yes в случае если вес письма больше 5.0. Если вес больше 9.0 - письмо не доставляется, при условии, что не отключен антиспам в настройках ящика.