Как работает служба технической поддержки?

Сотрудник Иванов Виктор

Наша служба технической поддержки работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 12 месяцев в году, без перерывов и выходных.

Техническая поддержка осуществляется путем создания тикета в панели управления .

11.11.2015 11:31

6 комментариев

Пользователь ID 8033

Добрый день, подскажите: я опубликовал сайт выполненный adobe muse, на главной странице все отлично, но при переходе с кнопки (на главной странице) по гиперссылке на дополнительную страницу, она не открывается, (переход есть, кнопка работает но пишет ошибку 404). Другие дополнительные страницы открываются без проблем.В самом редакторе adobe muse в предпросмотре все отлично открывается. В чем проблема?

23.03.2016 12:20

Сотрудник Озорович Михаил

Здравствуйте. На счёт индивидуальных вопросов вам лучше обращаться через раздел "Поддержка" в панели управления, вам обязательно помогут специалисты нашей поддержки.

23.03.2016 12:21

Пользователь ID 7293

Здравствуйте! Как я могу получить бухгалтерские документы по олате ваших услуг с банковского счета?

25.04.2016 06:33

Сотрудник Иванов Виктор

Здравствуйте! Электронные версии документов у аккаунтов юридических лиц доступны в панели управления (меню "Финансы" - вкладка "Документы"), в этом же меню вы можете увидеть инструкции для получения оригиналов документов.

25.04.2016 09:04

Пользователь ID 10447

Я оплатил за хостинг и домен 16.06.2016 за один месяц. а также за Выделенный IP адрес. Один месяц заканчивается 16.07.2016

так почему меня заблокировали 02.07.2016 ? Прошу разъснить

12.07.2016 13:27

Сотрудник Озорович Михаил

Здравствуйте. Вы ошибаетесь. Платили не за полный месяц, а за остаток июня. Подробней можете увидеть в разделе "Финансы",

12.07.2016 13:38

Для комментирования ответа нужно зарегистрироваться или авторизоваться.

Вопросы и ответы - Макхост

Как работает служба технической поддержки?