Что такое SWOT-анализ и для чего он нужен бизнесу

В данной статье мы рассмотрим суть процесса, преимущества, недостатки, пользу для предпринимательства.

Что такое SWOT-анализ

Один из подходов к оценке всех факторов, влияющих на работу, развитие компании называется SWOT-анализом. Его используют для определения потенциально успешных направлений, слабых сторон, оценки возможностей, препятствий для дальнейшего развития (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). Проведенное исследование помогает делать прогнозы.

Для чего SWOT-анализ нужен бизнесу

SWOT поможет предпринимателю не только узнать сильные, слабые места бизнеса, но и выявить связь внутренних факторов с внешними. В итоге появляется понимание положения вещей на текущих период, прогнозы на перспективу.

Основная цель – «нащупать» ведущие направления с хорошим потенциалом для развития, выработать, скорректировать стратегию, учитывая все факторы влияния.

Перед SWOT-анализом ставятся следующие задачи:

• Выявление слабых, сильных сторон бизнеса на фоне конкурентов, внешних перспективных направлений, опасностей;
• Определение возможностей, а также потенциальных угроз извне;
• Исходя из результатов определить векторы дальнейшего развития.

Выделяют 3 популярных вида исследований:

• Количественный. Состоит из обыкновенного перечисления важных положительных, отрицательных аспектов, перспектив роста, имеющихся угроз. Плюс – в наглядности, минус – в поверхностном подходе.
• Качественный. Более сложный подход, где перечисленные выше сведения подвергаются интерпретации. Чаще всего оценку ситуации дают эксперты. Анализ помогает выявить недостатки, но требует больше времени, затраты на приглашенных специалистов.
• Корреляционный. Выявление сложного взаимодействия внешних, внутренних аспектов. Процедура позволяет понижать уровень угроз посредством развитых направлений, подтянуть отстающие секторы с помощью использования имеющегося потенциала. Процесс долгий, трудоемкий, требует привлечения нескольких профильных спецов.

Как провести SWOT-анализ

Перед началом SWOT-анализа рекомендуется определить цели, объемы проводимых исследований. Это даст понимание того, сколько необходимо будет ресурсов, какой результат хочется получить. К решению задачи обычно привлекаются профессионалы, имеющий соответствующий опыт: маркетологи, «продажники».

Сильные стороны

Информативный, правильный анализ деятельности базируется на сравнении со сторонними компаниями. Рассмотрение конкурентной среды позволит подсветить ваши плюсы. Исследование направлено на изучение чужого продукта, стратегии, способов продвижения.

Для того чтобы легче было понять свои преимущества предлагается составить несколько основных вопросов о компании, предлагаемом продукте с тем, чтобы на них ответили сотрудники, клиенты:

• Почему клиентам интересен наш продукт?
• Какие факторы помогают развиваться, повышать продажи?
• В чем уникальность используемых технологий, методов?
• Насколько наши сотрудники имеют больше преимуществ перед работниками конкурентов?
• Чем чаще всего покупатели довольны в комментариях, отзывах?

Слабые стороны

В поисках уязвимостей необходимо проводить анализ не только своей площадки, но и конкурентов. Для этого будет полезным знание особенностей рынка.

Проанализировав эти два аспекта, определите, где кроются отставания. Для обсуждения ситуации может понадобиться небольшой опросник. Например:

• Основные недостатки продукта?
• Что тормозит достижение цели?
• Какие сферы развиты хуже, чем у других компаний?
• Что получается лучше у конкурирующего ресурса?
• Какие претензии возникают у клиентов, сотрудников?

Возможности

Изыскание дополнительных возможностей – составная часть SWOT-анализа, требующая навыков прогнозирования. Здесь мало быть в курсе событий в профильной нише, желательно ориентироваться в текущей политике, изменениях в экономике.

Определение направлений в развитии базируется отчасти на субъективном мнении, поэтому хорошим подспорьем будет составление списка вопросов, чтобы дополнительно привлечь к обсуждению группу людей. В перечень может входить следующее:

• Какие изменения можно ждать в политической, экономической жизни страны?
• Как изменится рынок?
• Какие тенденции можно взять на вооружение?
• Есть ли ресурсы, которые мы до сих пор не использовали?

Угрозы

При оценке угроз, важно иметь понимание тех процессов, которые происходят в мировом пространстве, стране, в конкретной нише рынка. «Рука на пульсе» позволит предвидеть неприятные события, последствия для бизнеса. Как в случаях выше, анализу SWOT поможет ряд вопросов, который расставит акценты, приоритеты при рассмотрении негативных сценариев.

Важно принимать во внимание любое количество предположений, идей, обдумывать их реальность можно будет позже.

Пример SWOT-анализа

Вкратце рассмотрим, как применяется SWOT исследование на практике. Предположим, имеется компания N, производящая в единственной мастерской керамическую посуду из экологичного материала. Продукция пользуется спросом в родном городе, окрестностях. Но недавние вложения в интернет-продвижение позволили гончарам привлечь покупателей из других областей. Продукт нашел своего потребителя, спрос начал превышать предложение. Компания решила проанализировать перспективу.

Отличное качество посуды, приятные цены, привлекательная система бонусов омрачали скудностью ассортимента, мало узнаваемым брендом, большими затратами на доставку, отсутствием на маркетплейсах.

Есть надежда, что дизайнерская посуда будет востребована и дальше, появятся заказчики на эксклюзивные партии, укрепится тренд на экологичность, здоровый образ жизни, реализуется поддержка государством малых и средних предприятий. Однако, существуют предпосылки того, что рынок заполонит дешевая китайская продукция, подорожают комплектующие, краски, появятся новые, противоположные тренды.

Как использовать результаты анализа

Изучение выявленных фактов помогает заострить внимание на проблемных зонах, расставить приоритеты, просчитать риски. Положительные результаты помогут скорректировать негативные факторы. Например, увеличивающийся спрос способствует расширению производства, ассортимента. Подорожание расходных материалов, оборудования повлияет на цены, но покупателю будут предложены гибкая система скидок, качественный, практически эксклюзивный товар. При этом возникнет потребность провести работу над популяризацией товара.

Полученная матрица решений включает в себя действия, позволяющие влиять на успешность предприятия.

Преимущества SWOT-анализа

Использование SWOT-анализа полезно для выработки стратегического плана в обозримом будущем, когда предприниматель старается понять откуда может грозить опасность, как ее избежать. Преимущества данной методики в следующем:

• Процесс не сложен в освоении, не привлекает дополнительных ПО, различных инструментов. Результаты понятны в своей наглядности, легко объяснимы людям с любым уровнем профессиональных знаний.
• Функционирование бизнеса анализируется всесторонне. Владелец получает картину взаимодействия различных аспектов, влияния положительного, отрицательного на развитие компании.
• Методика универсальна, позволяет исследовать проект любой направленности, географии, с различной ЦА, в определенный период времени.

Недостатки SWOT-анализа

При всей востребованности метод имеет ряд минусов:

• Полученные результаты могут носить субъективный, несколько необъективный характер. Это зависит от добросовестности, компетентности тех, кто принимал участие в процессе. Реальность может не совпасть с полученной матрицей.
• Изучение требует знаний экспертов в данном направлении, чтобы избежать ошибочных мнений по ситуации на рынке, переоценке параметров проекта.
• Полученная картина актуальна для определенного отрезка времени, не имеет динамичного продолжения. Для мониторинга все придется повторять систематически.
• Изучение дает лишь направление, полезное для развития. Не исключено, что подсказанные решения будут не столь эффективны, как ожидалось. Проблема заключается в том, что используются суждения, без указания цифр, конкретных показателей.

Заключение

Специалисты рекомендуют прибегать к SWOT-анализу не реже одного раза в год. Это поможет переоценить свои возможности, понять свое место в конкурентной среде. Определив основные векторы предприятия вам будет проще адаптироваться в изменяющихся условиях.

Автор: Макхост