Что значит ошибка 429 Too Many Requests и как ее исправить

Думаем, не откроем новую Америку, если скажем, что недоступность интернет-проекта для посещения тянет за собой массу других неприятностей: понижение пользовательского опыта, недоверие поисковиков, застой в бизнесе, упущенная выгода. Поэтому цель статьи – рассказать о сути error 429, путях ее исправления.

Что означает ошибка 429 Too Many Requests

В переводе с английского языка ошибка 429 Too Many Requests значит, что сбой произошел из-за множества сделанных запросов. Подобный код сервера имеет место тогда, когда с одного IP-адреса в короткий промежуток времени было сделано много запросов. Портал перестает справляться с нагрузкой, выдает http-ответ, характеризующий его состояние, попытку защититься от скачка трафика.

Сообщение об ошибке может содержать сведения о периоде, по истечению которого доступ в систему будет открыт (retry-after).

Причины, по которым появляется ошибка 429 Too Many Requests

Специалисты выделяют несколько факторов, которые могут привести к подобному результату. Рассмотрим их ниже.

Высокая нагрузка на сервер

Ресурс начинает «захлебываться» в неожиданных волнах трафика. К этому может привести неумышленная деятельность пользователей в связи с резким повышением интереса благодаря, например, рекламной акции, работа некого фрагмента кода, действия настоящих злоумышленников, которые с помощью DDoS-атак стремились «положить» website.

К сбоям могут быть причастны действия веб-скрапинга. Агрессивный сбор информации большим количеством отправляемых запросов в небольшой временной период приводит к исчерпанию лимитов сервиса.

Неправильная настройка сервера

К сбою могут привести:

• Некорректно выставленные параметры time-out, ограничений по запросам;
• Нелогичная конфигурация системы;
• Погрешности в кодах приложениях, логике их функционирования. Особенно, если выбранные плагины, проги не заточены под интенсивную обработку возросшего количества обращений.

Ограничения API или сервиса

API – своеобразная прослойка между утилитами, помогающая им взаимодействовать. Каждый из участников имеет свои лимиты на запросы. Проблемы с их взаимодействием, связью сервера с внешними сервисами: БД, программными интерфейсами. В некоторых случаях API могут привести сбою системы, если настроены на бесконтрольную отправку requests.

Проблемы с соединением

Проблемная ситуация может возникнуть по разным причинам:

• Повысилась нагрузка на интернет-площадку;
• Не достаточно надежное, нестабильное подключение;
• Сбои в работе системы, провайдера;
• Различные технические неполадки.

Недостаточные ресурсы сервера

Если изначально не были правильно, иногда с запасом, определены потребности портала, значит рано или поздно придется говорить о быстром исчерпании ресурсов при увеличении нагрузок. К ошибке 429 приводят:

• Нехватка пространства на носителе информации;
• Недостаточность оперативной памяти (ОЗУ);
• Недостаток процессорного времени.

Как исправить ошибку 429

Разработано несколько вариантов исправления http 429. Условно мы разделим их на 2 категории.

Для вебмастера

Специалист для исправления существующей ошибки предпринимает следующие действия:

• Ставит ограничения по скорости. Цель – снизить число обращений с одного IP-адреса за единицу времени. Этот подход используется для мониторинга количества запросов за определенный промежуток для того, чтобы защитить ресурс от злоупотребления.
• Задействует методы распределения нагрузки. Это поможет разделить трафик между «коллегами», уменьшить риск возникновения ошибки 429 Too Many Requests.
• Прибегнет к кэшированию. Такой прием сократит входящий поток.
• Проработает конфигурацию портала, тем самым повысит его производительность, уменьшит риск возникновения error 429.
• Использует сообщения типа «Повторить заново» с указанием времени, когда можно будет возобновить попытки войти на веб-страницы.
• Применит экспоненциальный откат. С каждой новой попыткой отправить обращение, вам будет предлагаться подождать немного дольше, чем в предыдущий раз.
• Попытается перенастроить API, чтобы не было превышение лимитов.

Для пользователя

При встрече с ошибкой 429 пользователи не в состоянии самостоятельно решить проблему, поэтому им предлагается:

• Прождав пару-тройку минут повторить вход на веб-страницы. Сбой имеет временный характер.
• Снизить количество попыток попасть на веб-ресурс.
• Воспользоваться другим интернет-протоколом.
• Обратиться за помощью к администратору сайта.

Как предотвратить появление этой ошибки

Определенные действия для предотвращения мы уже рассмотрели, однако можно порекомендовать:

• Применять усиленные меры безопасности: сетевые экраны, инструменты обнаружения вторжений и т.д.;
• Мониторить трафик с помощью специальных программ.
• Применять сеть доставки файлов (CDN), которая поможет «раздать» нагрузку между другими порталами.

Заключение

Ситуация с ошибкой 429 – неприятная, с ней может соприкоснуться любой предприниматель, имеющий интернет-бизнес. Из выше сказанного понятно, какие причины могут спровоцировать возникновение сбоя. Теперь рекомендуется провести контрольные мероприятия, чтобы определить состояние вашего проекта, своевременно исправить выявленные недостатки.

Автор: Макхост